Call Center - Import Export

Telefonmarketing - mittlerweile eines der wichtigsten Instrumente, die das moderne Direktmarketing zu bieten hat. Als nahezu persönlichste Methode, direkt in Kontakt mit Kunden oder Interessenten zu treten, ist auch hier Professionalität und Kompetenz der Telefonagenten unbedingte Voraussetzung für die erfolgreiche Bearbeitung. Ihr Customer-Service-Center in Hamburg und Deutschlandweit.

Adressqualifizierung, Terminvereinbarungen, Einladungen, Messeprojekte, Crossmedia, Vertrieb- und Serviceprojekte – für jedes Telemarkting-Vorhaben bieten wir Ihnen die perfekte Dienstleistung. Inbound- wie Outbound. Weltweite Kundenzufriedenheitsbefragung mit Muttersprachlern und Sprachexperten.

Call-Center-Dienstleistungen für IT-Branche & Software-Dienstleister. Professionelle, freundliche Mitarbeiter bearbeiten mit moderner Soft- und Hardware Ihre Inbound-Anrufe, ganz nach Ihren Wünschen. Sie entscheiden flexibel, wann und in welchem Umfang Sie unseren Telefonservice nutzen möchten. Ob in Stoßzeiten, während Außenterminen, bei unbesetztem Büro oder rund um die Uhr. Einfach durch ein- und ausschalten der Rufumleitung. Eine zusätzliche Benachrichtigung ist nicht nötig.

Jabra Evolve 40 UC Stereo, Kopfhörer mit Kopfband, Büro/Callcenter, Schwarz, Stereophonisch, Cisco Avaya

• Vielseitiges Stauraumkonzept für die individuelle Kombination von funktionellen und wohnlichen Elementen • Ermöglicht variable Raumgestaltungen durch freistehende, wandorientierte und raumtrennende Schrankkonfigurationen • Geeignet als Ergänzung für Büroräume, Callcenter, Konferenzräume, Empfang sowie sonstige Funktionsbereiche • Mit durchgehendem Raster, ansprechendem Fugenbild und optimierter Korpuskonstruktion bei allen Schränken • Das breite Spektrum an Farben und Abmessungen ermöglicht Lösungen nach Maß aus dem Standardprogramm

Für jedes Bestattungsunternehmen steht der respektvolle Umgang mit den Angehörigen bei einem Todesfall im Vordergrund.

Gewinnen Sie Ansehen/Prestige/Image durch eine ständige Erreichbarkeit Ihres Unternehmens durch den Telefonservice der Telefonhelden.

Auch nach Installation eines unserer Systeme stehen wir dem Kunden für Reparaturen, Wartungen und UVV-Prüfungen zur Verfügung. Es wurden in Deutschland verschiedene Servicestationen eingerichtet, um den Kunden eine kurze Reaktionszeit bieten zu können. Diese befinden sich in: 85716 Unterschleißheim 64354 Reinheim 42555 Velbert 25497 Prisdorf Unser speziell geschultes Personal ist mit auf unsere Anlagen abgestimmten Prüf- und Diagnosewerkzeugen ausgestattet. Teilnahmebescheinigung Prüfung Regalsystem Unser Service im Einzelnen Reparatur von: stationären Personenschutzanlagen mobilen Personenschutzanlagen elektrischen Steuerungen Wartung und UVV-Prüfung von: stationären Personenschutzanlagen mobilen Personenschutzanlagen elektrischen Steuerungen Verschieberegalanlagen ortsfeste Regalsysteme

Sie sind stets über alle Anrufe im Bilde. E-Mail-Übergabe direkt nach Anrufbeabeitung (auch nach Verbinden; Kurzform dann). Keine Anrufverluste mehr. Ticketing optional möglich. Moderne Technik - Hochkarätige Ressourcen garantieren einen professionellen Telefonservice Support – angefangen bei der TK-Anlage mit 180 Sprachkanälen, über die IT bis hin zur Internet-Breitband-Versorgung. Ein eigener IT-Bereich sorgt für individuelle Kundenlösungen, ist flexibel und leistungsfähig in der Umsetzung der Anrufannahme. Spezielle Programmierungen, sowohl in der „Kundenmaske“ als auch im Handling, sind nach Kundenwunsch möglich. Auch die Übernahme Ihrer individuellen Audio-Clips in unsere Telefonanlage (z.B. Verbindungs- und Haltemusik) ist realisierbar. Professionelle Telefon-Ansagen runden das Leistungsspektrum unseres Telefonservice ab. Standort Deutschland: Gem. Preisliste Webseite, bzw. ind. Angebot

Wir übernehmen eingehende Anrufe Ihrer Service-Hotline generell oder nur im Überlauf. Optional auch mit 24/7/365-Service - für Ihre Vertragskunden, z.B.. Ticketing über ein Webinterface optional.

Unser Telefonservice – auch für Ihr Unternehmen

Flexible Entlastung Ihrer Telefonzentrale. Übernahme Ihrer Anrufe temporär, punktuell oder permanent. Individuelle Meldung mit eigenem Handling. Verbinden mit Mitarbeitern oder Aufnahme der Anrufe. Wir gehen für Sie ans Telefon, wann immer Sie uns brauchen. Temporär, punktuell oder permanent. Leiten Sie Ihre Anrufe einfach per Rufumleitung an uns weiter. Der nächste Anruf für Sie wird ab diesem Zeitpunkt direkt von uns angenommen. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter von IhreTelefonzentrale.de nehmen die Anrufe professionell nach Ihren Wünschen und mit Ihrer eigenen Firmenmeldung entgegen. Auf Wunsch stellen wir den Anrufer zu Ihnen durch oder nehmen sein Anliegen auf, richten ihm eine Nachricht aus oder kündigen Ihren Rückruf an. Selbst inhaltliche Fragen Ihrer Kunden beantworten wir zum Teil, wenn Sie uns die notwendigen Informationen bereitstellen (einfache FAQ´s). Standort Deutschland: Gem. Preisliste Webseite, bzw. indiv. Angebot

Immer erreichbar für Ihre Anrufer. Aufträge gehen nicht mehr an den Wettbewerb verloren, weil man nicht durchkommt. Verbesserung der Kundenbindung und Finanzsituation. Für Ihre Kunden und Geschäftspartner Wir sind für Sie und Ihre Anrufer da: Werktags von 6.30 bis 20 Uhr, samstags von 8 bis 18 Uhr. Auf Wunsch auch 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Wir gehen für Sie ans Telefon. Immer dann, wenn Sie gerade keine Zeit dazu haben oder ganz grundsätzlich – in Form einer klassischen Telefonzentrale. Zur Überbrückung der Mittagspause, während eines Termins, oder wenn Sie und Ihre Mitarbeiter einfach mal ungestört arbeiten wollen, gewährleisten wir eine freundliche und zuverlässige Anrufannahme. Unser Telefonservice schafft spürbar Entlastung, ob beruflich oder privat, und somit mehr Freiraum für die wirklich wichtigen Projekte. Standort Deutschland: Gem. Preisliste Webseite, bzw. ind. Angebot

Gut informiert über jeden Anruf Mit unserem Telefonservice geht Ihnen kein Anruf mehr verloren. Unmittelbar nach einem Anruf erhalten Sie eine Anrufnotiz per E-Mail, einen Online-Datenbankeintrag oder eine SMS mit dem Namen des Anrufers, Anrufzeit, Anrufgrund und Rückrufnummer. Selbst Einträge in einen Online-Kalender sind möglich. Somit sind Sie immer auf dem Laufenden. Sie entscheiden selbst, wen Sie wann zurückrufen. Erleben Sie das gute Gefühl, stets erreichbar zu sein – ganz unter unserem Motto: Das Beste, was Ihren Anrufen passieren kann!

Unsere Callcenter-Dienstleistung für kleine und große Unternehmen. Komplett oder per Jobsharing nach Bedarf. Rufmleiten nach Bedarf und Situation. Unser know how machts möglich.

Wir verfügen über gebündelte Kompetenz und die nötigen Ressourcen in der Beratung und Realisierung von modernen Kommunikationssystemen. Wir unterstützen bei der Auswahl, Implementierung und Wartung.

Live-Unterstützung zur Gesprächsführung für CallCenter-Agents; Stimmanalyse für Anzeige von projektspezifischen Hilfen auf Grundlage persönlicher Motivationen und Emotionen des Gesprächspartners

Sie glauben Ihre Anforderungen an unsere Callcenter Mitarbeiter könnten zu komplex sein? Mit nach Ihren Wünschen gestalteten Schulungsstunden, brauchen Sie sich darüber keine Sorgen machen! Die Telefonzentrale ist die Visitenkarte eines Unternehmens. IhreTelefonzentrale.de nimmt die Anrufe kompetent und freundlich in Ihrem Namen und nach Ihren Vorgaben entgegen. Der Anrufer bemerkt nicht, dass er mit unserem Telefonservice verbunden wurde. So können auch kleine Unternehmen von der seriösen Außenwirkung eines eigenen Sekretariats, bzw. einer eigenen Telefonzentrale profitieren.

Heute wird mehr denn je konsequent auf Großraumbüros gesetzt, um mehr Flächeneffizienz zu schaffen und die Kommunikation zu fördern. Trotzdem müssen die Mitarbeiter konzentriert arbeiten können. Der geringe Querschnitt der Stellwände ist platzsparend und simpel für die Konzeption vieler Arbeitsplätze auf engstem Raum – ideal beispielsweise für geplante Callcenter. Die geringe Aufbautiefe der Stellwände erzeugt eine Absorption im mittel- und hoch- frequenten Bereich und sorgt für eine steigende Sprachverständlichkeit im Nahfeld Ihres Arbeitsbereiches. Die 35 mm dicken Stellwände bestehen aus einem komplett umlaufenden, pulverbeschichteten Aluminiumrahmen. Optional stehen die Wandelemente mit integriertem, beidseitig nutzbarem Organisationsprofil zur Verfügung. Als Fuß-Varianten für Stellwände kommen unterschiedliche Ausleger wie Stand- und Tellerfüße zum Einsatz.

HUBER Schaumstoffe liefert Ihnen maßgefertigte Zuschnitte für Ihren Schallschutz. Ob antistatisch oder flammhemmend, wir haben viele Qualitäten immer vorrätig und sind so in der Lage Sie kurzfristig zu beliefern. Wir haben folgende Arten von Schallschutz für Sie im Programm: Pyramidenplatten: Hier fertigen wir in den unterschiedlichtsten Qualitäten und Abmessungen, immer an Ihre Anforderungen angepasst. Noppenschaum: Auch bei Noppenschaum-Zuschnitten und Plattenware liefern wir verschiedene Qualitäten und Abmessungen. Selbstklebend ausgestattet: Sie haben die Möglichkeit permanent- oder leichthaftende Platten oder Zuschnitte bei uns zu beziehen. ANWENDUNG Schallschutz, Flammhemender Schallschutz, antistatischer Schallschutz, Maschinenschallschutz, Produktionshallen, Büroräume, Call-Center, Tonstudios, Absorberelemente. UNSERE ZUSCHNITTE IM DETAIL max. Plattengröße 2000 x 1000 mm min. Pyramidengröße 5 mm Pyramide viele Qualitäten auf Lager

Es gibt viele Gründe, die eine professionelle VoIP-Beratung erforderlich machen. Dazu zählen unter anderem Fragen, die den Aufbau komplexer VoIP-Umgebungen betreffen, Fragen und Probleme zum Thema VoIP-Sicherheit, Erweiterungen oder Anpassungen der VoIP-Telefonanlage oder Unterstützung bei der Auswertung von Telefondaten und Statistiken. Wasa Consult ist Ihr Partner für professionelle VoIP-Dienstleistungen und berät Sie in folgenden Fragen: Für wen sind unsere Beratungs-Dienstleistungen geeignet? Unsere Expertise richtet sich sowohl an kleinere und mittelständische Unternehmen (Dienstleister, Praxen, Agenturen, Industrieunternehmen, Autohäuser etc.), als auch an Unternehmen, die über spezialisierte VoIP-Umgebungen verfügen (z.B. Callcenter). Sollten Sie unsere Expertise benötigen, freuen wir uns über ein erstes kostenloses Gespräch zur Erörterung Ihres Beratungsbedarfs. Transparenz, Zuverlässigkeit und Professionalität sind für uns selbstverständlich.

Die Mitarbeiter in unserem Callcenter sind fachlich für diese anspruchsvolle Aufgabe geschult. Sie verfügen über viel Fingerspitzengefühl, aber auch über die erforderliche Beharrlichkeit und Durchsetzungsstärke, die für einen erfolgreichen Abschluss des Inkassovorgangs Voraussetzung sind. Schnelle Zahlungsvereinbarungen, notarielle Schuldurkunden, die Behebung von Missverständnissen und Beseitigung von Einwendungen erreicht man am besten durch mündliche Kommunikation in einem persönlichen Gespräch. Dabei kommt unser Telefoninkasso nicht nur wochentags zum Einsatz. Ihre Vorteile ++ Hohe Erfolgsquote durch persönliche Schuldneransprache ++ Höhere Realisierungsquoten und beschleunigter Liquiditätsfluss ++ Beseitigung von Missverständnissen und Einwänden ++ Schnelle Zahlungsvereinbarungen Sollten wir den Schuldner unter der Woche tagsüber nicht erreichen, werden wir (bei B²C Forderungen) es auch abends oder auch am Wochenende versuchen!

POLY Blackwire C5220. Produkttyp: Kopfhörer. Übertragungstechnik: Kabelgebunden. Empfohlene Nutzung: Büro/Callcenter. Kopfhörerfrequenz: 20 - 20000 Hz. Produktfarbe: Schwarz, Rot Die Blackwire 5200-Serie passt zu Ihrem Arbeitstag. Sie ist benutzerfreundlich und eignet sich dank USB und 3,5-mm-Anschluss zur Nutzung mit verschiedenen Geräten. Dank des ergonomischen Designs ist es den ganzen Tag über und auch bei langen Gesprächen bequem zu tragen. Die Blackwire 5200-Serie bietet einfache Konnektivität und müheloses Arbeiten.

Dieser Visier Gesichtsschutz eignet sich optimal für den Verkauf, konstanten Kundenkontakt oder die Arbeit mit Kollegen wie zum Beispiel in einem Call Center oder Büro. Schützen Sie sich vor Spritzern, Niesern etc. ohne Beeinträchtigung der Beweglichkeit Ihres Kopfes. Der Gesichtsschutz bietet maximalen Schutz aber auch die Möglichkeit flexibel zu bleiben wie z.B. bei der Benutzung einer Brille. Vor allem bei langen Tragezeiten ist der Komfort und das geringe Gewicht spürbar. Freies Atmen ist genauso ohne Einschränkungen möglich wie das Arbeiten ganz ohne große Umstellungen. transparentes Visier aus PVC (Stärke 0,2 - 0,3mm) ist einfach mit Desinfektionsmitteln zu reinigen individuell an die Kopfgröße anpassbar schützt Sie und Ihre Umgebung erfüllt EN 166:2001

Dieser Visier Gesichtsschutz eignet sich optimal für den Verkauf, konstanten Kundenkontakt oder die Arbeit mit Kollegen wie zum Beispiel in einem Call Center oder Büro. Schützen Sie sich vor Spritzern, Niesern etc. ohne Beeinträchtigung der Beweglichkeit Ihres Kopfes. Der Gesichtsschutz bietet maximalen Schutz aber auch die Möglichkeit flexibel zu bleiben wie z.B. bei der Benutzung einer Brille. Vor allem bei langen Tragezeiten ist der Komfort und das geringe Gewicht spürbar. Freies Atmen ist genauso ohne Einschränkungen möglich wie das Arbeiten ganz ohne große Umstellungen. transparentes Visier aus PVC (Stärke 0,2 - 0,3mm) ist einfach mit Desinfektionsmitteln zu reinigen individuell an die Kopfgröße anpassbar schützt Sie und Ihre Umgebung erfüllt EN 166:2001

Refurbished Herstellernummer: L30250-F600-C247 HFA V3 Firmware Das Unify OpenStage 40 kann an verschiedenste Arbeitsplatzumgebungen angepasst werden und ist somit die ideale Lösung für Büroumgebungen, Mitarbeiter mit geteilter Arbeitsplatznutzung, Teams oder für Call Center Mitarbeiter. Display Schwenkbares grafisches Display, sechszeilig monochrom, hintergrundbeleuchtet Optische Anrufsignalisierung Tasten Wähltastatur 8 feste Funktionstasten (teils mit roten LEDs ausgestattet) 6 frei programmierbare Touch-/Sensor- Tasten (beleuchtet) mit roten LEDs (Funktions-, Kurzwahl- oder Leitungstasten) Steuertasten +/- 5-Wege Navigator Akustik Freisprechen (Vollduplex) AudioPresence Schnittstellen Headsetanschluss Wandmontage möglich OpenScape / HiPath Support Zum Betrieb der Unify OpenStage HFA Telefon Serie benötigen Sie ein geeignetes Telefonsystem: Unify OpenStage HFA CorNet-IP Telefone können betrieben werden an: OpenScape Business, OpenScape Office, OpenScape 4000, HiPath 3000,...

SupraPlus Wideband, binaural, Sprechröhrchen Es geht nicht einfach darum, was Sie sagen, sondern wie Sie es wahrgenommen wird. SupraPlus ist die Lösung erster Wahl für Callcenter-Mitarbeiter rund um den Globus. Wenn sich in Ihrem Unternehmen alles um die Stimme dreht, liegen Sie mit SupraPlus Wideband genau richtig Erstklassige Kommunikation mit Kunden Breitband-Audio für natürlicheren Sound und klarere Gespräche Vollständig kompatibel mit üblichen Band-Umgebungen Durch die herausragende Klangqualität sind erstklassige Kundengespräche garantiert Dank der Ultra-Noise Cancelling-Technologie werden Hintergrundgeräusche ausgeblendet, wodurch man weniger stark abgelenkt wird Ergonomisches Design für optimalen Tragekomfort bei ganztägigem Einsatz Kopfbügeldesign für maximalen Tragekomfort bei intensivem Einsatz Bewährte Robustheit an mehreren Millionen Vertreterarbeitsplätzen Optionen mit einem oder zwei Ohrstöpseln für unterschiedliche Anforderungen und Vorlieben Dank des Quick...

Individualisieren Sie diesen Gesichtsschutz mit Ihrem Logo (Firma, etc.). Die Mindestbestellmenge beträgt 100 Stück. Senden Sie uns nach erfolgreicher Bestellung eine Bilddatei (300dpi) Ihres Logos zu. Nach Eingang der Datei dauert es dann 4-5 Tage bis zur Fertigung. Ihr Logo wird auf einen Sticker mit weissem Hintergrund gedruckt. Beklebt wird der komplette Bereich des Stirnbandes. Dieser Visier Gesichtsschutz eignet sich optimal für den Verkauf, konstanten Kundenkontakt oder die Arbeit mit Kollegen wie zum Beispiel in einem Call Center oder Büro. Schützen Sie sich vor Spritzern, Niesern etc. ohne Beeinträchtigung der Beweglichkeit Ihres Kopfes. Der Gesichtsschutz bietet maximalen Schutz aber auch die Möglichkeit flexibel zu bleiben wie z.B. bei der Benutzung einer Brille. Vor allem bei langen Tragezeiten ist der Komfort und das geringe Gewicht spürbar. Freies Atmen ist genauso ohne Einschränkungen möglich wie das Arbeiten ganz ohne große Umstellungen.

NEU / OVP Herstellernummer: L30250-F600-C247 HFA V3 Firmware Da Unify OpenStage 40 an verschiedenste Arbeitsplatzumgebungen angepasst werden kann, ist es die ideale Lösung für Büroumgebungen, Mitarbeiter mit geteilter Arbeitsplatznutzung, Teams oder für Call Center Mitarbeiter. Display Schwenkbares grafisches Display, sechszeilig monochrom, hintergrundbeleuchtet Optische Anrufsignalisierung Tasten Wähltastatur 8 feste Funktionstasten (teils mit roten LEDs ausgestattet) 6 frei programmierbare Touch-/Sensor- Tasten (beleuchtet) mit roten LEDs (Funktions-, Kurzwahl- oder Leitungstasten) Steuertasten +/- 5-Wege Navigator Akustik Freisprechen (Vollduplex) AudioPresence Schnittstellen Headsetanschluss Wandmontage möglich OpenScape / HiPath Support Zum Betrieb der Unify OpenStage HFA Telefon Serie benötigen Sie ein geeignetes Telefonsystem: Unify OpenStage HFA CorNet-IP Telefone können betrieben werden an: OpenScape Business, OpenScape Office, OpenScape 4000, HiPath 3000, HiPath 4000,...