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Telefonie-losung unternehmen - Österreich

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AP DIALOG GMBH

Österreich

Massgeschneiderte Contact Center Lösungen für Ihr Unternehmen. Made in Austria. Professioneller Dialog für Verkauf und Kundendienst. In- und Outbound Telefonie Dienstleistungen Im Inbound-Bereich beantworten unsere Call Agents einfache bis komplexe Anfragen im Kundendienst wie zum Beispiel Anfragen zur Abrechnung, Reklamationen, Bestellungen, technische Anfragen, Kundenclub Anmeldungen und Fragen, sowie vieles mehr. Wir bieten professionelle und leistungsstarke Kommunikations- und Dialoglösungen im Telemarketing an. Unser Team unterstütz Ihren Außendienst und übernimmt die Terminvereinbarung, unterstützt die Marketing-/Verkaufsabteilung und bereinigt Kundendatenbanken für den Versand von Mailings, führt Kundenbefragungen durch – um nur einige Beispiele im Outbound-Bereich zu nennen. AP Dialog lebt vom direkten Kundendialog via Telefon. Nur im persönlichen Kontakt zum Kunden kann auf individuelle Bedürfnisse, Bedenken und Missverständnisse eingegangen werden. Unsere KundendienstberaterInnen hören zu und gehen auf den Kunden ein. Das Resultat sind viele neue und begeisterte Kunden! Wir sind nach wir vor der Überzeugung, dass ein gutes Service eine Beratung und einen Dialog braucht – Auch in der digitalen Welt! Neben dem telefonischen Kundenkontakt bieten wir Ihnen unsere Unterstützung auch im Backoffice-Bereich an. Unser schriftliches Team bearbeitet Ihre Anfragen per e-Mail und Post.

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WEBKOM SALZBURG: CRM & ERP SOFTWARE SYSTEME UND LÖSUNGEN SOWIE IP TELEFONANLAGEN

Österreich

Seit über 25 Jahren bietet Webkom mit Sitz in Salzburg Österreich professionelle CRM und ERP Software Lösungen und Systeme sowie IP Telefonie Telefonanlagen. Von CRM Softwarelösungen wie combit, Superoffice und Flowfact über Swyx IP Telefonie, VOIP und SIP Telefonanlagen bis hin zu ERP Software wie Canias und OpaccOne: Hier finden sich für jede Firma passende Unternehmens-Lösungen. Umfassender Service, Wartung und Support im Bereich IT Technik als auch IT Lösung runden das Portfolio perfekt ab. Webkom Salzburg in Österreich - idealer Partner für Customer Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement sowie Enterprise Resource Planning Software und Systeme.
KIWI-IT - RIENZNER KG

Österreich

Durch Full-Service zeichnen wir uns bei PC, Server und Telefonie auf Kleinst-, Klein- und mittelständische Unternehmen aus. Die Richtige Lösung, Maßgeschneidert für den Kunden ist unser Ziel.
E.HARTNER & CO GMBH

Österreich

E. Hartner & Co GmbH ist ein Familien-Unternehmen mit langer Tradition. Bereits seit Jahrzehnten beliefern wir viele Firmen mit hochwertigen Kabeln, Steckverbindern sowie elektromechanischen Komponenten. Seit der Gründung 1983 beliefern wird Kunden in der Industrie ( z.B. Maschinenbau) als auch im Bereich Mobilfunk u. Rundfunk, wo wir mit RFS einen starken Partner haben. Diese Seite gibt Ihnen einen Einblick in die Geschichte und Philosophie unseres Unternehmens. "professional solutions on a personal level" - wir sehen unsere Kunden auf Augenhöhe und streben offene, langjährige und vollwertige Partnerschaften an. Unsere Lagerflächen in Wien bieten entsprechende Verfügbarkeit - auch in dynamische Zeiten. Bei uns wird SERVICE groß geschrieben: Messeauftritte, Kundenbesuche, vereinbarte Just-in-time Lieferung u.v.m. Wir sind stets um Lösungen bemüht; durch gute Kontakte zu den Herstellern ist auch bei neuen Projekten technische Beratung und Bemusterung für uns selbstverständlich. Unser Ziel ist eine weiterhin stabile Entwicklung und Wachstum durch Sortimentserweiterung in Abstimmung mit den Bedürfnissen unserer Kunden. Das Feedback unserer Kunden geben wir an die Hersteller weiter. Die Weiterentwicklung unseres Webshops, der durch SEO-Optimierung für viele neue Kunden sorgt, ist uns ein besonderes Anliegen, um auch den Zeitaufwand für unsere Kunden bei einfachen Anfragen zu minimieren. Mit der Implementierung des CRM-Systems konnten wir 2021 einen weiteren Meilenstein setzen.

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