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Sind Sie erreichbar, erreichen Sie Ihre Kunden? , authensis hat die technische Lösung. Unabhängig von Hardwareplattformen optimiert authensis ACHAT die Effizienz in der Kommunikation über Telefon , Internet, E-Mail und andere Medien - in multimedialen Call Centern beliebiger Größe sowie in Büroumgebungen. Die ausgefeilten Module von ACHAT organisieren den Workflow und unterstützen das Management der Servicequalität. authensis ACHAT integriert sich dabei nahtlos in vorhandene Infrastrukturen und Anwendungen. Das authensis Portfolio umfasst zudem Analyse, Konzeption, Realisierung sowie den Service komplexer Kommunikationslösungen. authensis - 17 Jahre Erfahrung, Die authensis AG - ein unabhängiges deutsches Unternehmen im Familienbesitz - ist ein Produkt- und Technologieführer im europäischen Markt der systemunabhängigen Call Center Lösungen. Das Team von authensis ist bereits seit 1992 in der Entwicklung, Inbetriebsetzung und Service von Call Center Lösungen im deutschen Markt aktiv.
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Einführung von Datenschutzmanagementsystemen inkl. Sicherstellung der Normkonformität (ready für die akkreditierte Zertifizierung)
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Einführung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) nach DIN EN ISO/IEC 27001 inkl. Sicherstellung der Normkonformität (ready für die akkreditierte Zertifizierung)
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Unternehmerische Zukunftsgestaltung, individuelle Veranstaltung, SzenarienAnalyse, mit Lösungsansätzen nach Hause gehen und an die Umsetzung gehen können. Wir arbeiten mit dem hochentwickelten System des WorkshopSeminarCoachings, das Sie in kurzer Zeit befähigt, neue Inhalte zu erlernen, komplexe Themen für Sie anfassbar zu machen, Umfelder über Szenarien beleuchten und in dem Sie mit Lösungen auf Ihre Fragen an den Arbeitsplatz oder ihr Arbeitsumfeld zurückkehren. Weitere Themen aus unseren Personalbereichen: Personalberatung: Wie baue ich ein zukunftsgerichtetes Bewerbermanagement auf? Wissensmanagement: Wie bringe ich meine Excel-Daten in eine komfortable, offene Datenbank? Wissensmanagement: Wie implementiere und leben wir im Unternehmen Wissensmanagement? SzenarienSpielwiese: 2-3 Tage WorkshopSeminar: 2 Tage
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